쿠팡플레이 동시접속을 검색하면 숫자가 제각각으로 나옵니다. 이유가 있습니다. 쿠팡플레이는 콘텐츠 종류에 따라 기준이 다르고, 게다가 ‘동시 시청’이라는 말로 불리는 기능이 하나 더 있기 때문입니다. 이 글에서는 공식 약관과 앱 안내 문구에서 확인되는 것만 갈라서 정리했습니다. 확인된 것은 확인됐다고, 공개되지 않은 것은 공개되지 않았다고 적겠습니다. 패스 콘텐츠는 1대로 못 박혀 있습니다 가장 분명한 조항입니다. … 더 읽기
왓챠 동시접속은 다른 서비스와 성격이 다릅니다. 넷플릭스나 티빙은 등급마다 “몇 대”가 붙는데, 왓챠 베이직은 동시 재생 자체가 지원되지 않습니다. 왓챠 약관과 앱 안내 문구를 그대로 옮기면 이렇습니다. 베이직으로 바꿀 때 뜨는 경고가 “동시 재생이 지원되지 않아 기본 프로필을 제외한 다른 프로필은 잠겨요”입니다. 대수가 1대라는 뜻을 넘어 프로필까지 잠긴다는 이야기입니다. 아래에는 두 등급의 차이와 프로필이 잠긴다는 … 더 읽기
쿠팡플레이 패스를 검색하시는 분들이 헷갈려 하는 지점은 대개 같습니다. “와우 멤버십을 쓰고 있는데 왜 이 경기는 또 돈을 내라고 하지?” 입니다. 답은 구조에 있습니다. 쿠팡플레이는 한 덩어리가 아니라 3단계로 되어 있습니다. 쿠팡 회원이면 누구나 쓰는 광고형 무료 구간이 있고, 그 위에 와우 멤버십 전용 콘텐츠가 있고, 다시 그 위에 패스라는 별도 구독이 얹힙니다. 아래에는 3단계가 … 더 읽기
넷플릭스 요금제 변경에서 가장 많이 어긋나는 지점은 금액이 아니라 시점입니다. 올릴 때와 내릴 때의 적용 시점이 서로 다르기 때문입니다. 한 줄로 줄이면 이렇습니다. 올릴 때는 즉시, 내릴 때는 다음 결제일부터. 그래서 “이번 달 요금이 부담되니까 지금 광고형으로 내려야지”는 통하지 않습니다. 이미 결제된 달은 그대로 지나갑니다. 아래에는 변경 방법과 상위·하위 변경의 차이, 변경 버튼이 안 보일 … 더 읽기
OTT 해지는 버튼 하나 누르면 끝날 것 같지만, 서비스마다 구조가 꽤 다릅니다. 어디는 위약금이 붙고, 어디는 해지 버튼 자체가 없으며, 어디는 영상만 떼어낼 수가 없습니다. 그래서 “해지했는데 계속 결제된다”거나 “환불될 줄 알았는데 안 된다”는 상황이 반복됩니다. 대부분은 그 서비스의 구조를 모른 채 다른 서비스의 경험을 적용해서 생기는 일입니다. 아래에는 국내 주요 7개 서비스가 서로 다른 … 더 읽기
OTT 동시접속은 요금제를 고를 때 화질보다 먼저 따져야 하는 항목입니다. 혼자 보시면 상관없지만, 두 명만 돼도 “같은 시간에 둘 다 틀 수 있느냐”가 곧 등급 선택이 되기 때문입니다. 그런데 서비스마다 기준이 제각각입니다. 어디는 최저 등급도 2대인데, 어디는 돈을 더 내고도 1대입니다. 가격이 오르면 동시접속도 오른다는 상식이 깨지는 구간이 실제로 있습니다. 아래에는 넷플릭스·디즈니플러스·티빙·웨이브 네 곳의 요금제별 … 더 읽기
넷플릭스 다운로드는 비행기나 지하철에서 쓰려고 미리 받아 두는 기능입니다. 그런데 막상 받으려고 하면 “저장 한도에 도달했습니다” 같은 안내가 뜨는 경우가 있습니다. 이유는 대개 하나입니다. 제한이 한 겹이 아니라 두 겹이기 때문입니다. 하나는 몇 대의 기기에 저장할 수 있는가이고, 다른 하나는 기기 한 대에 몇 개를 담을 수 있는가입니다. 두 조건이 따로 걸려 있어서, 기기 수에 … 더 읽기
넷플릭스 계정 공유는 2023년부터 기준이 분명해졌습니다. 한 문장으로 줄이면 “같이 사는 사람까지만”입니다. 따로 사는 가족이나 친구와 나눠 쓰려면 그때부터는 무료가 아니라 추가 회원이라는 유료 자리를 사야 합니다. 문제는 ‘같이 산다’는 기준이 사람의 관계가 아니라 인터넷 연결 위치로 정해진다는 점입니다. 넷플릭스는 이것을 ‘이용 가구’라고 부르는데, 이 개념을 모르면 왜 갑자기 로그인이 막히는지 이해하기 어렵습니다. 아래에는 이용 … 더 읽기
티빙 동시접속은 요금제에 따라 1대에서 4대까지 갈립니다. 여기서 막히는 분들이 많은 이유는 숫자 자체보다 순서 때문입니다. 가격이 오르면 동시시청도 따라 오를 거라고 생각하는데, 티빙은 중간 한 구간에서 그 상식이 깨집니다. 먼저 짚어 둘 것이 하나 있습니다. 프로필 개수와 동시시청 대수는 전혀 다른 개념입니다. 프로필은 계정 안에 만들어 두는 칸이고, 동시시청은 같은 시각에 실제로 재생할 수 … 더 읽기