왓챠 해지가 다른 OTT와 다른 지점이 하나 있습니다. 끊는 방법이 두 가지이고, 어느 쪽을 고르느냐에 따라 돈이 달라진다는 것이죠. 넷플릭스나 티빙처럼 “자동결제만 끄면 끝”이 아닙니다. 왓챠 이용약관은 해지를 정기결제 해지와 중도해지로 나눠 규정합니다. 앞의 것은 환불이 없는 대신 남은 기간을 다 쓰고, 뒤의 것은 즉시 끝나는 대신 결제금액의 10%가 위약금으로 빠집니다. 아래에는 두 방식의 차이와 … 더 읽기
쿠팡플레이 해지를 검색해서 들어오신 분들이 앱 안을 한참 뒤지다 포기하는 일이 많습니다. 이유는 단순합니다. 쿠팡플레이에는 “구독 해지” 버튼이 따로 없습니다. 넷플릭스나 티빙처럼 단독으로 파는 구독 상품이 아니기 때문이죠. 쿠팡플레이는 쿠팡 회원이면 광고와 함께 무료로 볼 수 있고, 일부 콘텐츠만 쇼핑 멤버십인 와우에 묶여 있는 구조입니다. 여기에 광고를 없애거나 스포츠를 보려면 붙이는 패스가 따로 있고요. 그래서 … 더 읽기
구독을 정리할 때 가장 많이 막히는 지점은 버튼 위치가 아닙니다. 티빙 해지를 검색해서 들어오는 분들의 절반쯤은 이미 앱 안을 한참 헤매다 온 경우고, 그 헤맴의 원인은 대부분 하나입니다. 내가 어디로 결제했는지를 모르는 상태에서 앱 안에서만 해결하려 했기 때문이죠. 티빙은 결제 경로가 여러 갈래입니다. 웹에서 카드로 직접 결제한 사람, 아이폰 앱스토어를 거친 사람, 안드로이드에서 구글 플레이로 … 더 읽기