애플TV 해지는 다른 OTT와 반대 방향의 어려움이 있습니다. 넷플릭스나 티빙은 “내가 웹으로 결제했나, 앱으로 했나”부터 찾아야 하는데, 애플TV는 어떻게 가입했든 결제가 애플 계정 하나로 모입니다. 경로가 하나라 찾기는 쉽죠. 대신 다른 함정이 있습니다. Apple One에 묶여 있으면 애플TV만 떼어낼 수 없습니다. 음악과 저장공간까지 한 상품으로 결제되는 구조라, 영상만 끊겠다는 선택지가 애초에 없거든요. 그래서 해지의 첫 … 더 읽기
왓챠 해지가 다른 OTT와 다른 지점이 하나 있습니다. 끊는 방법이 두 가지이고, 어느 쪽을 고르느냐에 따라 돈이 달라진다는 것이죠. 넷플릭스나 티빙처럼 “자동결제만 끄면 끝”이 아닙니다. 왓챠 이용약관은 해지를 정기결제 해지와 중도해지로 나눠 규정합니다. 앞의 것은 환불이 없는 대신 남은 기간을 다 쓰고, 뒤의 것은 즉시 끝나는 대신 결제금액의 10%가 위약금으로 빠집니다. 아래에는 두 방식의 차이와 … 더 읽기
쿠팡플레이 해지를 검색해서 들어오신 분들이 앱 안을 한참 뒤지다 포기하는 일이 많습니다. 이유는 단순합니다. 쿠팡플레이에는 “구독 해지” 버튼이 따로 없습니다. 넷플릭스나 티빙처럼 단독으로 파는 구독 상품이 아니기 때문이죠. 쿠팡플레이는 쿠팡 회원이면 광고와 함께 무료로 볼 수 있고, 일부 콘텐츠만 쇼핑 멤버십인 와우에 묶여 있는 구조입니다. 여기에 광고를 없애거나 스포츠를 보려면 붙이는 패스가 따로 있고요. 그래서 … 더 읽기
구독을 정리할 때 가장 많이 막히는 지점은 버튼 위치가 아닙니다. 티빙 해지를 검색해서 들어오는 분들의 절반쯤은 이미 앱 안을 한참 헤매다 온 경우고, 그 헤맴의 원인은 대부분 하나입니다. 내가 어디로 결제했는지를 모르는 상태에서 앱 안에서만 해결하려 했기 때문이죠. 티빙은 결제 경로가 여러 갈래입니다. 웹에서 카드로 직접 결제한 사람, 아이폰 앱스토어를 거친 사람, 안드로이드에서 구글 플레이로 … 더 읽기